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上网流量包订购及查询方式
(一)营业厅前台受理:在中国联通各营业厅前台受理或查询。
( 二)网上营业厅:用户登录www.10010.com.cn后,按照网上营业厅业务受理提示申请办理;选择"流量查询"进行流量使用情况查询。
(三)手机营业厅:登录wap.10010.com办理。
(四)短信营业厅:用户通过发短信指令即可轻松开通流量包,具体方式如下:

产品包

流量包

订购方式

取消方式

流量查询

3

15M

发“5112”或“ktgprs3
10010

"5117"或“qxgprs
10010

发“412”或“CXLLB”至10010
发“5118”至10010查询流量包使用情况。

5

30M

发“5113”或“ktgprs5
10010

"5117"或“qxgprs
10010

6

50M

发“ktgprs6”至10010

发“qxgprs”至10010

10

70M

发“5114”或““ktgprs310
10010

"5117"或“qxgprs
10010

20

150M

发“5115”或““ktgprs20
10010

"5117"或“qxgprs
10010

30

300M

发“5119”或“ktgprs330”
10010

"5117"或“qxgprs
10010

(五)10010客服热线:通过拨打客户电话10010进行受理开通。
(六)中国联通授权的其他销售渠道:经过联通公司授权的其他销售渠道。但该部分社会渠道目前不提供人工流量查询的服务内容。

 
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